Privatumo politika

Paskutinė atnaujinimo data: 2025 m. rugpjūčio 1 d.

Ši privatumo politika apibrėžia, kaip MB „Balanso ekspertai“ tvarko Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų svetaine ar paslaugomis. Tvarkydami asmens duomenis, laikomės BDAR (ES 2016/679), Lietuvos Respublikos teisės aktų ir kitų taikomų reikalavimų.

⸻

1. Duomenų valdytojo rekvizitai

• Įmonės pavadinimas: MB „Balanso ekspertai“

• Įmonės kodas: 307026890

• Registracijos adresas: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237, Vilnius

• El. paštas: info@balansoekspertai.lt

⸻

2. Kokius duomenis renkame

Renkame tik tiek duomenų, kiek būtina paslaugoms teikti:

• Vardas, pavardė

• Pristatymo adresas

• Telefono numeris

• El. pašto adresas

• IP adresas

• Mokėjimo duomenys

• Naršymo ir veiklos svetainėje duomenys (slapukai)

⸻

3. Duomenų rinkimo tikslai

Asmens duomenys naudojami:

1. E. prekybos funkcionalumui užtikrinti (užsakymų vykdymas, pristatymas, sąskaitos)

2. Klientų aptarnavimui

3. Teisinei prievolei vykdyti (apskaita, mokestinė atskaitomybė)

4. Tiesioginei rinkodarai (tik gavus aiškų sutikimą)

5. Svetainės kokybei ir analitikai (Google Analytics, Meta Pixel)

⸻

4. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

Tvarkome Jūsų duomenis, remdamiesi:

• Sutarties vykdymu (BDAR 6 str. 1 b p.)

• Teisėtu mūsų veiklos interesu (BDAR 6 str. 1 f p.)

• Jūsų sutikimu (BDAR 6 str. 1 a p.)

• Teisine prievole (BDAR 6 str. 1 c p.)

⸻

5. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Jūsų duomenys gali būti perduoti:

• Mokėjimų paslaugų teikėjams

• Pristatymo tarnyboms

• IT ir rinkodaros paslaugų teikėjams

Visi partneriai įsipareigoję laikytis BDAR.

⸻

6. Tarptautinis duomenų perdavimas

Tam tikrais atvejais duomenys gali keliauti už Europos ekonominės erdvės ribų (pvz., Google LLC ar Meta Platforms, Inc.). Tai vykdoma laikantis BDAR reikalavimų (standartinių sutarčių sąlygų).

⸻

7. Slapukai (Cookies)

Naudojame šiuos slapukus:

• Būtini slapukai – svetainės veikimui

• Analitiniai slapukai – lankytojų srautams tirti (Google Analytics)

• Rinkodaros slapukai – suasmenintai reklamai rodyti (Meta Pixel)

Sutikdami naršyti, sutinkate su slapukų naudojimu. Slapukų nustatymus galite valdyti savo naršyklėje arba per slapukų pasirinkimo langą svetainėje.

⸻

8. Duomenų saugojimas

Duomenys saugomi:

• Užsakymo vykdymo laikotarpiu

• Naujienlaiškių sutikimo galiojimo metu (kol neatsiimama)

• Apskaitos dokumentai – pagal įstatymų reikalavimus (iki 10 metų)

Duomenys saugomi Lietuvoje arba ES teritorijoje taikant atitinkamas saugumo priemones.

⸻

9. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

• Gauti informaciją apie savo duomenis

• Prašyti ištaisyti netikslius duomenis

• Reikalauti ištrinti duomenis

• Apriboti tvarkymą

• Atsisakyti tiesioginės rinkodaros (nuoroda naujienlaiškyje arba el. paštu)

• Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai: vdai.lrv.lt

Atsakome per 30 kalendorinių dienų nuo prašymo gavimo.

⸻

10. Privatumo politikos pakeitimai

Pasiliekame teisę bet kada atnaujinti šią politiką. Naujausia versija visuomet skelbiama www.balansoekspertai.lt Rekomenduojame ją periodiškai peržiūrėti.

⸻

11. Kontaktai

Dėl klausimų ar prašymų naudotis savo teisėmis kreipkitės el. paštu:

info@balansoekspertai.lt